lunedì 26 marzo 2012

Modifiche al Report Cassabanca: introduzione del meteo

Con la nuova versione di Insite è stato introdotto l'indicazione del meteo del giorno.

Visualizzazione Meteo

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Il meteo viene indicato tramite l'uso di icone presenti vicino alla data. Non è necessaria alcuna configurazione: automaticamente viene visualizzato lo storico per i giorni già passati e la previsione per i successivi 7 giorni.
I dati vengono rilevati dal servizio fornito dal sito ilmeteo.it e sono relativi alla città del salone.

Dettaglio Meteo

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Posizionando il mouse sopra l'icona viene mostrato la spiegazione dell'icona stessa.

sabato 24 marzo 2012

Cambio Ora Solare 2012 - Passaggio a Ora Legale

La notte fra sabato 24 e domenica 25 marzo sposteremo le lancette dei nostri orologi un'ora avanti. L'ora solare lascia il posto a quella legale che resterà in vigore fino al 28 ottobre 2012.
Ricordiamo di controllare la data del proprio computer PRIMA di stampare la prima ricevuta/scontrino del giorno.

Seguono le varie procedure da seguire per controllare ed eventualmente modificare l'orario:

1) Installazioni con stampante per ricevute EPSON: solo modifica orario Windows
2) Installazioni con stampante fiscale Olivetti PRT o EPSON FP: modifica orario Windows + modifica automatica con Insite
3) Installazioni con rilevatore badge SAFESCAN: modifica orario Windows + forzatura aggiornamento timbrature

TUTTE LE INSTALLAZIONI: Come controllare la data del sistema

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La data e l'orario del proprio PC si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo. Normalmente l'orario viene aggiornato in automatico, ma è possibile che alcune installazioni non lo prevedano.
Consigliamo quindi di verificare che l'ora sia aggiornata.

Come modificare l'orario del sistema

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1) Eseguire il doppio click con il mouse sull'orologio. Apparirà il pannello di configurazione come mostrato qui sotto.

Cambio orario dal pannello di Windows

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Modificare l'orario (1) e premere il pulsante OK (2)

Avrete così modificato l'ora di Windows.

Olivetti PRT e Epson FP: Come modificare l'orario sulla stampante fiscale

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E' assolutamente importante modificare l'orario della stampante fiscale PRIMA della stampa del primo scontrino, pena l'IMPOSSIBILITA' della modifica fino al giorno successivo o fino alla chiusura serale.
Insite provvede automaticamente al cambio, mostrando il pannello dopo il login.

La procedura prevede semplicemente la conferma dell'operazione.

Stampanti Fiscali: Conferma modifica

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Insite ricontrolla l'ora e mostra il pannello qui indicato se la modifica avviene con successo.

Stampanti Fiscali: Come verificare l'orario

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Ricordiamo che Insite controlla l'ora e la data della stampante fiscale a ogni avvio. La data corrente è visibile in basso a sinistra dopo il login.

SAFESCAN: Controllare e modificare l'orario della timbratrice

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Insite provvede a modificare in automatico, SENZA ALCUN INTERVENTO da parte dell'operatore, dell'orario della timbratrice Safescan. E' necessario però forzare l'aggiornamento delle timbrature agendo sul pulsante (1): in caso contrario la modifica verrà inviata solo al primo scarico delle timbrature (circa ogni 30 minuti).

Ricordo che la timbratrice non mostra immediatamente sul display la modifica dell'ora, ma bisogna attendere almeno 1 minuto prima che il pannello si aggiorni.

Conclusioni

La modifica degli orari non è così complicata come può sembrare. Nel caso l'ufficio è a disposizione per ogni problematica.

mercoledì 21 marzo 2012

WeTrend: procedura operativa per la gestione della "Convenzione Asili Nidi 2012"

WeTrend ha deciso di introdurre anche quest'anno la promozione "Asili Nidi" per tutti i genitori dei bambini frequentanti l'Asilo Nido Bilingue "La Pulce Giorgia e l'Ape Gaia".
Questa pagina spiega la modalità operativa di gestione in uso in Insite.

Ad ogni famiglia viene concessa una carta in formato tessera con codice a barre.

1) Prima Visita: Registrazione della Carta

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E' necessario inserire il Cliente come da procedura usuale. Nel caso in cui il Cliente non sia mai stato profilato (Cliente Nuovo) seguire le normali istruzioni legate alla profilazione.

Associazione Barcode al Cliente

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Successivamente è sufficiente leggere il barcode della tessera con la pistola. Insite automaticamente si accorgerà della tipologia della tessera e chiederà come proseguire.

Premere il tasto (1) per creare la tessera.

Conferma creazione Tessera

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Successivamente viene mostrato un pannello di conferma creazione.
Premere (1) per creare effettivamente la tessera in Insite.

Aggiunta della Tessera in fiche

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La tessera successivamente deve essere inserita nella fiche selezionando l'operatore e premendo invio sulla tastiera (o il pulsante "Aggiungi").
In questo modo Insite sarà in grado di modificare gli sconti automaticamente.

Stampa Scontrino

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Per stampare lo scontrino è necessario seguire la normale procedura di Insite.

2) Visite Successive della stessa Cliente o dei Parenti abilitati all'uso della Tessera

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Una volta inserito il cliente, dopo aver letto con la pistola il barcode della tessera, Insite mostra una richiesta di conferma.
Ricordiamo che la Tessera "Convenzione Asili Nidi" non è una tessera personale, ma può essere applicata indistintamente a qualunque Cliente.

Premendo il pulsante (1) la tessera viene applicata alla fiches corrente; in alternativa premendo il pulsante (2) viene aperta una nuova fiches per il Cliente associato alla Tessera.